Política de privacidad
¿Qué tipo de información recopilamos?
Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingrese en nuestro sitio web o nos proporcione de cualquier otra manera. Además, recopilamos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet; inicio de sesión; dirección de correo electrónico; contraseña; información de la computadora y la conexión e historial de compras. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información de interacción de la página y los métodos utilizados para navegar fuera de la página. También recopilamos información de identificación personal (incluido el nombre, el correo electrónico, la contraseña, las comunicaciones); detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, opiniones, reseñas de productos, recomendaciones y perfil personal.
¿Cómo recopilamos información?
Cuando realiza una transacción en nuestro sitio web, como parte del proceso, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico. Su información personal se utilizará solo por los motivos específicos indicados anteriormente.
¿Por qué recopilamos dicha información personal?
Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes fines:
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Para proporcionar y operar los Servicios;
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Para proporcionar a nuestros Usuarios asistencia al cliente y soporte técnico continuos;
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Para poder contactar a nuestros Visitantes y Usuarios con avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;
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Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida, que nosotros o nuestros socios comerciales podemos usar para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;
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Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
¿Cómo almacenamos, usamos, compartimos y divulgamos la información personal de los visitantes de su sitio?
Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Sus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. Almacenan sus datos en servidores seguros detrás de un firewall.
Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra empresa cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, tal como lo administra el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
¿Cómo nos comunicamos con los visitantes de su sitio?
Podemos comunicarnos con usted para notificarle sobre su cuenta, para solucionar problemas con su cuenta, para resolver una disputa, para cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa o según sea necesario para comunicarnos con usted para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.
¿Usamos 'cookies'?
Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su computadora a través de su navegador web (si lo permite) que permite que los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconozcan su navegador y capturen y recuerden cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos en su carrito de compras. También se utilizan para ayudarnos a comprender sus preferencias en función de la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite brindarle mejores servicios. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción del sitio para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro.
Usamos cookies para:
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Brindar una excelente experiencia a nuestros visitantes y clientes.
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Identificar a nuestros miembros registrados (usuarios que se registraron en nuestro sitio)
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Monitorear y analizar el rendimiento, el funcionamiento y la eficacia de la plataforma de Wix.
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Asegurarse de que nuestra plataforma sea segura y segura de usar.
Puede elegir que su computadora le advierta cada vez que se envíe una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Puede hacerlo a través de la configuración de su navegador (como Internet Explorer). Cada navegador es un poco diferente, por lo que debe consultar el menú de Ayuda de su navegador para conocer la forma correcta de modificar sus cookies.
Si desactiva las cookies, se desactivarán algunas funciones. Se desactivarán algunas de las funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente.
Divulgaciones a terceros
No vendemos, comercializamos ni transferimos de ningún otro modo a terceros su información personal identificable a menos que le proporcionemos un aviso previo. Esto no incluye a los socios de alojamiento de sitios web ni a otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar adelante nuestro negocio o brindarle servicios, siempre que dichas partes acepten mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando consideremos que dicha divulgación es adecuada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.
Sin embargo, la información de visitantes que no permite la identificación personal puede proporcionarse a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos.
Enlaces de terceros
En ocasiones, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad independientes y separadas. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios vinculados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.
Si no desea que procesemos más sus datos, comuníquese con nosotros haciendo clic en el botón Contáctenos/Chat en vivo en esta u otras páginas.
Actualizaciones de la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos que la revise con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la usamos y/o divulgamos.
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, lo invitamos a comunicarse con nosotros haciendo clic en el botón Contáctenos/Chat en vivo en esta u otras páginas.